mitra77 menghormati privasi anda sepenuhnya. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna platform mitra77 di Malaysia.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026mitra77 (selepas ini dirujuk sebagai "kami", "Platform", atau "mitra77") ialah platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi untuk melayani pemain Malaysia. Kami memahami bahawa privasi data peribadi anda adalah sesuatu yang amat bernilai dan sensitif. Oleh itu, kami komited untuk menguruskan maklumat peribadi anda dengan penuh integriti, ketelusan, dan tanggungjawab.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan jenis data peribadi yang kami kumpulkan, tujuan pengumpulan tersebut, cara kami memproses dan menyimpannya, serta hak-hak anda sebagai pemilik data berkenaan. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web, aplikasi mudah alih, dan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh mitra77.
Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform mitra77, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini, serta bersetuju dengan cara kami memproses data peribadi anda seperti yang dinyatakan di dalamnya. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform mitra77 dan hubungi kami untuk meminta pemadaman data peribadi anda.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Data Peribadi | Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat kewangan. |
| Pemprosesan | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, pengubahsuaian, penggunaan, pendedahan, atau pemadaman data tersebut. |
| Pengawal Data | mitra77, yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna. |
| Pemproses Data | Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak mitra77 berdasarkan arahan dan perjanjian bertulis yang sah. |
| Pengguna / Subjek Data | Individu yang data peribadinya dikumpul dan diproses oleh mitra77, iaitu pemain berdaftar atau pelawat platform mitra77. |
| Kuki | Fail teks kecil yang disimpan pada peranti pengguna oleh pelayar web semasa melawati laman web mitra77, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan tujuan analitik. |
| KYC | Proses "Kenali Pelanggan Anda" — prosedur pengesahan identiti yang dijalankan oleh mitra77 untuk memastikan ketepatan maklumat pengguna dan mematuhi keperluan pematuhan peraturan. |
mitra77 mengumpul pelbagai jenis data peribadi daripada pengguna bagi tujuan operasi platform yang selamat, sah, dan berkesan. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:
Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport, jantina, kewarganegaraan, dan gambar kad pengenalan untuk proses KYC.
Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman penuh termasuk bandar, negeri, dan poskod di Malaysia.
Nama pengguna yang dipilih, kata laluan (dalam bentuk tersulit/hashed), sejarah log masuk, rekod aktiviti akaun, pilihan bahasa dan tetapan akaun.
Butiran kaedah pembayaran seperti nombor akaun bank (Maybank, CIMB, Public Bank), nombor dompet elektronik (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay), maklumat DuitNow, sejarah deposit dan pengeluaran, serta rekod transaksi lengkap.
Rekod pertaruhan, jenis permainan yang dimainkan, masa permainan, amaun pertaruhan, keputusan permainan, dan sebarang aktiviti promosi atau bonus yang dituntut.
Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis dan versi pelayar web, data lokasi umum (negeri/bandar), data sesi, dan maklumat kuki.
Rekod surat-menyurat dengan pasukan sokongan pelanggan mitra77 melalui live chat, e-mel, atau saluran komunikasi lain yang disediakan oleh platform.
mitra77 mengumpul data peribadi anda melalui kaedah-kaedah berikut:
mitra77 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah dan untuk tujuan-tujuan yang jelas dan telus. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data anda:
| Tujuan Pemprosesan | Asas Undang-undang | Keterangan |
|---|---|---|
| Pengurusan Akaun | Pelaksanaan kontrak | Mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun pengguna mitra77 anda. |
| Pemprosesan Pembayaran | Pelaksanaan kontrak | Memproses deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan lain melalui kaedah pembayaran yang disokong. |
| Pengesahan Identiti (KYC) | Keperluan undang-undang | Mematuhi keperluan pengesahan identiti dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti tidak sah. |
| Sokongan Pelanggan | Kepentingan yang sah | Menangani pertanyaan, aduan, dan pertikaian pengguna dengan cekap dan tepat. |
| Keselamatan Platform | Kepentingan yang sah | Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, dan aktiviti yang melanggar terma penggunaan. |
| Pematuhan Peraturan | Keperluan undang-undang | Mematuhi undang-undang, peraturan, dan arahan pihak berkuasa yang terpakai. |
| Pemasaran & Promosi | Persetujuan pengguna | Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan kemas kini platform kepada pengguna yang telah bersetuju. |
| Analitik & Penambahbaikan | Kepentingan yang sah | Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna dan prestasi platform mitra77. |
mitra77 menghormati privasi anda dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam keadaan-keadaan tertentu yang terhad, mitra77 mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak berikut:
Maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, dan Public Bank semata-mata untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda.
Dokumen pengesahan identiti mungkin dikongsi dengan pembekal perkhidmatan KYC pihak ketiga yang telah diluluskan bagi tujuan pengesahan identiti dan pematuhan peraturan anti-pengubahan wang haram.
mitra77 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau tribunal kehakiman apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
Penyedia infrastruktur teknikal seperti perkhidmatan pengkomputeran awan, analitik, dan keselamatan siber mungkin mengakses data peribadi anda dalam skop terhad yang diperlukan untuk memberikan perkhidmatan mereka kepada mitra77, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
mitra77 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
Platform mitra77 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web, dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk operasi asas platform mitra77, termasuk pengurusan sesi log masuk, keselamatan, dan fungsi teras laman web. Kuki penting tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi platform.
Digunakan untuk mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna menggunakan platform mitra77, seperti halaman yang paling kerap dilawati dan tempoh masa yang dihabiskan. Data ini membantu kami menambah baik prestasi dan kandungan platform.
Membolehkan platform mitra77 mengingati pilihan anda seperti bahasa pilihan, tetapan paparan, dan maklumat log masuk untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi dan mudah.
Digunakan untuk memaparkan iklan dan promosi mitra77 yang relevan kepada anda berdasarkan minat dan corak penggunaan anda. Kuki pemasaran hanya diaktifkan dengan persetujuan anda.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform mitra77.
Sebagai pengguna mitra77 dan pemilik data peribadi anda, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan Dasar Privasi ini:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda yang sedang dipegang oleh mitra77 pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat, lapuk, atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai.
Anda berhak untuk menghalang pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, termasuk untuk tujuan pemasaran langsung.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada pihak lain.
Anda boleh menarik balik persetujuan pemprosesan data pada bila-bila masa, terutamanya untuk komunikasi pemasaran.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data mitra77 melalui e-mel [email protected]. Kami berkomitmen untuk memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar dari tarikh permintaan diterima. Dalam keadaan kompleks, kami mungkin memerlukan masa tambahan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.
mitra77 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai, mana yang lebih lama.
Data peribadi pengguna dengan akaun aktif akan disimpan selama tempoh akaun tersebut aktif dan untuk tempoh tambahan 7 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang dan penyelesaian pertikaian.
Rekod transaksi kewangan dan sejarah pembayaran disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan cukai yang terpakai di Malaysia.
Rekod komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun dari tarikh komunikasi berlaku bagi tujuan jaminan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
Apabila tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, mitra77 akan memadam atau memusnahkan data peribadi anda dengan selamat menggunakan kaedah yang diluluskan, atau menganonimi data tersebut supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.
Platform mitra77 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu, seperti pembekal pembayaran atau penyedia permainan. mitra77 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web atau perkhidmatan yang anda kunjungi secara berasingan. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform mitra77 dan tidak meliputi pengumpulan atau penggunaan data oleh pihak ketiga yang beroperasi secara bebas daripada mitra77.
mitra77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang terkini, atau perubahan dalam operasi platform. Sebarang pindaan yang material akan diberitahu kepada pengguna melalui notis jelas pada platform mitra77 atau melalui e-mel ke alamat yang didaftarkan, sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Tarikh "Tarikh Kuat Kuasa" yang tertera di bahagian atas Dasar ini mencerminkan tarikh pindaan terkini berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform mitra77 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data mitra77 melalui saluran berikut:
Untuk pertanyaan bertulis berkaitan privasi dan data peribadi: [email protected]
Untuk bantuan segera berkaitan privasi dan akaun anda, pasukan sokongan pelanggan mitra77 yang berbahasa Melayu sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui fungsi live chat pada platform.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan mitra77 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Wang pemain disimpan dalam akaun berasingan yang tidak dicampur dengan dana operasi mitra77. Ini memastikan dana anda sentiasa selamat dan tersedia untuk pengeluaran pada bila-bila masa.
Proses KYC yang ketat memastikan hanya pengguna sah yang boleh membuka akaun mitra77. Ini melindungi anda daripada penyalahgunaan identiti dan memastikan keselamatan komuniti pemain kami.
mitra77 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Semua amalan pemprosesan data mitra77 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak-hak anda sebagai pengguna sentiasa terpelihara di bawah undang-undang tempatan.
Pasukan sokongan mitra77 yang berbahasa Melayu sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan keselamatan data pada bila-bila masa, siang atau malam, tujuh hari seminggu.
Nikmati pengalaman pertaruhan sukan, kasino langsung, dan slot terbaik bersama mitra77 — platform yang mengutamakan keselamatan dan privasi data anda sebagai keutamaan. Pemain Malaysia dari Kuala Lumpur hingga Johor Bahru mempercayai mitra77.
Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.